Müşteri Sadakati Skorlama
Müşterilerinizle olan etkileşimlerinden yola çıkarak size olan sadakat seviyesini gerçek zamanlı olarak tespit ediyoruz.
Phexum NLP Saas/On Premise
Phexum NLP – Türkçe doğal dil işleme servisinin yeteneklerinden faydalanın.
Çözümlerimiz
Doğal dil işleme ve yapay zeka destekli çözümlerimiz
Müşterinizin Sesi
CRM uygulamalarına entegre olarak müşterilerden gelen talep ve şikayetleri yorumlayıp operasyonel süreçleri otomatize ediyoruz.
Fraud Tespiti & Risk Skorlama
Gerçek zamanlı olarak sosyal medya ve haberleri dinleyerek müşterilerinizin ve birlikte çalıştığınız firmaların yaptığı usulsüzlükleri tespit edip, risk skorlarını hesaplayabiliriz.
Freetext Raporlama
Rapor oluşturmak için artık SQL bilmek ya da raporlama araçlarının karmaşık süreçlerinde boğulmak zorunda değilsiniz. Doğal diliniz ile sorgulama yaparak en detay kırılımda sonuçlar görüntüleyebilirsiniz.
Üçüncü Parti ChatBot Verimini Arttırma
Zaten üçüncü parti chatbot kullanıyor ve Phexum Chatbot kullanmak istemiyorusanız, Phexum NLP servisini entegre ederek sonuçlarınızı iyileştirebilir, chatbot uygulamanızı daha verimli kullanabilirsiniz.
